Performans değerlendirme kriterleri nelerdir? Örgütsel performansın ölçülmesinde kullanılacak ölçütleri yedi ana başlık altında sınıflandırabiliriz. Bunlar; • Kalite, • Verimlilik, • Kârlılık, • Maliyet, • Yenilik, • Müşteri memnuniyeti, • Çalışan memnuniyetidir. Bunlar dışında; insan kalitesi, sistem kalitesi, yönetim kalitesi, ürün ve hizmet kalitesi sayılabilir. Değerlendirme kriteri nedir? Değerlendirme kriterleri, birkaç çözüm arasından seçim yapmak için bir dizi gereksinimi değerlendirmek için kullanılan ölçütlerdir. Çözümlerin ve alternatif tasarımların değerlerine göre sıralanmasına olanak tanıyan bir dizi ölçütü tanımlar. Performans değerlendirme ölçekleri nelerdir? Performans değerlendirmesinde kontrol listeleri ve derecelendirme ölçekleri kullanılır. Derecelendirme ölçekleri üç kategoriye ayrılır: sayısal, grafiksel ve tanımlayıcı. Tanımlayıcı derecelendirme ölçeklerine rubrik…
Yorum Bırak